На главную
Инструкция

Установка eSIM

Всего два этапа: установите профиль дома, а интернет включите уже в поездке.

Перед установкой

  • Нужен стабильный интернет. Устанавливайте при устойчивом Wi-Fi или мобильном интернете. Если связь прервётся во время установки, профиль может не установиться, а повторная попытка иногда невозможна.
  • Иногда требуется VPN. Для некоторых eSIM профиль устанавливается только с включённым VPN. Если это ваш случай — мы отдельно укажем это в данных к вашей eSIM (в письме или в боте).
  • Не удаляйте eSIM после установки — повторная установка невозможна.

1. Ваше устройство

2. Что делаем

Самый быстрый способ

  1. 1

    Откройте «Настройки» → «Сотовая связь».

  2. 2

    Нажмите «Добавить eSIM».

  3. 3

    Выберите «По QR-коду».

  4. 4

    Наведите рамку на QR-код. Если кода нет — нажмите «Ввести данные вручную».

  5. 5

    Нажмите «Продолжить» и дождитесь активации профиля.

  6. 6

    Готово! Нажмите «Готово» — профиль установлен.

    Сразу после установки может появиться ошибка «Сбой активации» — это нормально. Вне страны назначения телефон не находит сеть местного оператора. eSIM установлена правильно и заработает по прибытии, когда вы выполните активацию (Этап 2).

Это ещё не всё — впереди активация

Профиль установлен, но интернет нужно включить по прибытии в страну назначения. Не пропустите этот шаг.

Остались вопросы по установке? Напишите в поддержку
Купить eSIM