Можно ли перенести туристическую eSIM на другой телефон

Автор: Редакция eSIM Easy • Обновлено: 15 июля 2026 г.

Краткий ответ

Туристическую eSIM eSIM Easy обычно нельзя перенести простым повторным сканированием: профиль и QR могут быть привязаны к первому устройству. Не удаляйте eSIM со старого телефона, пока поддержка не подтвердила возможность переноса или повторной выдачи.

Почему инструкции операторов номера не всегда подходят

Российский оператор может перевыпустить eSIM с телефонным номером и новым QR после идентификации. Туристическая data-only eSIM — другой продукт, выпускаемый партнёром. Для неё правила повторной установки могут быть строже.

Перед сменой телефона

Проверить остаток и срок.
Сохранить ICCID/заказ.
Не удалять профиль.
Написать в поддержку с моделями обоих устройств.
Получить письменное подтверждение способа переноса.

Возможные ответы

перенос невозможен — использовать старый телефон/hotspot;
возможна повторная установка на то же устройство;
поставщик может выпустить замену;
нужно купить новый профиль;
пополнение можно перенести только через поддержку.

Не обещать конкретный вариант до проверки ICCID.

Если старый телефон сломан

Передать заказ, ICCID, EID (если доступен), описание поломки и новый телефон. Решение зависит от статуса профиля и поставщика.

FAQ

Можно ли воспользоваться функцией переноса eSIM в iPhone?

Она рассчитана на поддерживаемых операторов и не гарантирует перенос туристического профиля.

Можно ли удалить профиль после окончания поездки?

Да, если пакет полностью закончился и пополнение/повторное использование не планируется. Сначала проверить условия.

Можно ли перенести на телефон родственника?

Обычно нет. Без подтверждения поддержки не удалять.

Что делать, если eSIM уже удалена?

Обратиться в поддержку; повторное сканирование может не сработать.